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Windows 11 업데이트 오류 0x80070103, 쉽고 빠르게 해결하는 방법!

by 211ksjfkaasf 2024. 9. 6.

Windows 11 업데이트 오류 0x80070103, 쉽고 빠르게 해결하는 방법!

 

목차

  1. 윈도우 11 업데이트 오류 0x80070103이란?
  2. 오류 발생 원인
  3. 해결 방법 1: Windows 업데이트 문제 해결사 실행
  4. 해결 방법 2: Windows Update 서비스 재설정
  5. 해결 방법 3: SoftwareDistribution 폴더 삭제
  6. 해결 방법 4: 드라이버 업데이트 확인
  7. 해결 방법 5. Windows 보안 검사 실행
  8. 해결 방법 6. 클린 부팅 실행
  9. 여전히 해결되지 않는다면?

1. 윈도우 11 업데이트 오류 0x80070103이란?

Windows 11을 업데이트하려고 할 때 0x80070103 오류가 발생하면 업데이트가 진행되지 않고 멈춰버리는 현상입니다. 이 오류는 다양한 원인에 의해 발생할 수 있으며, 업데이트를 원활하게 진행하기 위해서는 반드시 해결해야 합니다.

2. 오류 발생 원인

  • 손상된 시스템 파일: Windows 업데이트에 필요한 파일이 손상되었을 경우 발생할 수 있습니다.
  • 충돌하는 프로그램: 백그라운드에서 실행되는 프로그램이 업데이트를 방해할 수 있습니다.
  • 부족한 디스크 공간: 업데이트를 설치할 충분한 공간이 없을 경우 발생할 수 있습니다.
  • 잘못된 드라이버: 설치된 드라이버와 Windows 버전이 호환되지 않을 경우 발생할 수 있습니다.
  • Windows Update 서비스 오류: Windows Update 서비스에 문제가 있을 경우 발생할 수 있습니다.

3. 해결 방법 1: Windows 업데이트 문제 해결사 실행

Windows는 업데이트 문제를 자동으로 진단하고 해결하는 내장 도구를 제공합니다.

  1. 설정 > 시스템 > 문제 해결으로 이동합니다.
  2. 다른 문제 해결사를 클릭하고 Windows 업데이트를 선택합니다.
  3. 문제 해결사 실행을 클릭하고 화면의 지시에 따라 문제 해결 과정을 진행합니다.

4. 해결 방법 2: Windows Update 서비스 재설정

Windows Update 서비스를 중지하고 다시 시작하여 오류를 해결할 수 있습니다.

  1. Windows 키 + R을 누르고 services.msc를 입력하여 서비스 창을 엽니다.
  2. Windows Update 서비스를 찾아 더블 클릭합니다.
  3. 서비스 상태중지로 변경하고 적용을 클릭합니다.
  4. 다시 서비스 상태자동으로 변경하고 시작을 클릭합니다.

5. 해결 방법 3: SoftwareDistribution 폴더 삭제

Windows Update 관련 파일이 임시로 저장되는 폴더를 삭제하여 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. 파일 탐색기를 열고 다음 경로로 이동합니다: C:\Windows\SoftwareDistribution
  2. Download 폴더와 DataStore 폴더를 모두 삭제합니다.
  3. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

6. 해결 방법 4: 드라이버 업데이트 확인

장치 드라이버가 오래되거나 손상된 경우 업데이트하여 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. 장치 관리자를 열고 문제가 있는 장치를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
  2. 드라이버 업데이트를 클릭하고 화면의 지시에 따라 드라이버를 업데이트합니다.

7. 해결 방법 5. Windows 보안 검사 실행

바이러스나 악성 프로그램이 Windows 업데이트를 방해할 수 있으므로 보안 검사를 실행합니다.

  1. 사용 중인 보안 프로그램을 실행하여 전체 시스템 검사를 수행합니다.

8. 해결 방법 6. 클린 부팅 실행

불필요한 프로그램이 업데이트를 방해할 수 있으므로 클린 부팅을 실행하여 최소한의 프로그램으로 Windows를 시작합니다.

  1. 시스템 구성을 열고 선택 시작 탭에서 시스템 서비스시작 프로그램 항목을 모두 해제합니다.
  2. 컴퓨터를 다시 시작하고 업데이트를 시도합니다.

9. 여전히 해결되지 않는다면?

위의 방법을 모두 시도했는데도 오류가 해결되지 않는다면, Microsoft 커뮤니티 또는 고객 지원에 문의하여 추가적인 도움을 받는 것이 좋습니다.