🤯 시놀리지 NAS, 윈도우 탐색기에서 감쪽같이 사라지는 문제! 완벽 해결 가이드

🤯 시놀리지 NAS, 윈도우 탐색기에서 감쪽같이 사라지는 문제! 완벽 해결 가이드

 

🚀 목차

1. 시놀리지 NAS와 윈도우 탐색기 연결 오류의 이해
   • NAS 연결이 끊기는 흔한 이유
2. 📌 해결 방법 1: SMB 설정 확인 및 수정
   • NAS 측 SMB 설정 최적화
   • 윈도우 측 SMB 1.0/CIFS 지원 활성화 (선택 사항 및 주의)
3. 📌 해결 방법 2: 윈도우 자격 증명 관리
   • 저장된 자격 증명 재설정
4. 📌 해결 방법 3: 네트워크 프로필 및 방화벽 설정
   • 네트워크 프로필 공개에서 개인으로 변경
   • 윈도우 방화벽 포트 허용
5. 📌 해결 방법 4: 영구적인 네트워크 드라이브 매핑
   • _NET USE_ 명령어를 활용한 자동 연결 설정
   • 재부팅 후 연결 유지를 위한 스크립트 활용
6. 📌 해결 방법 5: 시놀리지 DSM 네트워크 설정 점검
   • IP 주소 고정 및 WOL(Wake-on-LAN) 설정 확인
7. ✨ 문제 해결 후 유지 관리 팁

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1. 시놀리지 NAS와 윈도우 탐색기 연결 오류의 이해

NAS 연결이 끊기는 흔한 이유

시놀리지(Synology) NAS는 가정 및 소규모 사무실 환경에서 데이터 저장 및 공유의 핵심 역할을 수행합니다. 하지만 윈도우 운영체제를 사용하는 PC에서 NAS의 공유 폴더가 윈도우 탐색기에서 갑자기 사라지거나 접근이 거부되는 현상은 매우 흔하게 발생합니다. 이러한 현상은 대부분 다음과 같은 이유로 발생합니다.

• 네트워크 프로필 변경: 윈도우 업데이트나 새로운 네트워크 연결 시 네트워크 프로필이 '개인(Private)'에서 '공개(Public)'로 바뀌면서 보안 정책이 강화되어 NAS 접속이 차단됩니다.
• SMB(Server Message Block) 프로토콜 문제: 윈도우와 NAS 간의 파일 공유에 사용되는 SMB 프로토콜 버전이 불일치하거나, 윈도우 10/11에서 보안상의 이유로 SMB 1.0 지원이 비활성화되면서 발생합니다.
• 저장된 자격 증명 오류: 이전에 NAS에 접속할 때 사용했던 사용자 이름이나 비밀번호가 변경되었음에도 윈도우의 자격 증명 관리자에는 이전 정보가 남아 있어 연결이 실패합니다.
• IP 주소 변동: NAS의 IP 주소가 DHCP 설정으로 인해 변경되었는데, 윈도우 탐색기에서 **이름(예: \NASNAME)**이 아닌 이전 IP 주소로 접근을 시도할 경우 오류가 발생합니다.

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2. 📌 해결 방법 1: SMB 설정 확인 및 수정

NAS 측 SMB 설정 최적화

NAS와 윈도우 PC 간의 안정적인 연결을 위해서는 SMB 버전을 일치시키는 것이 중요합니다. 시놀리지 DSM(DiskStation Manager)에 접속하여 설정을 확인하고 조정합니다.

1. DSM 접속: 웹 브라우저를 통해 시놀리지 DSM에 관리자 계정으로 로그인합니다.
2. 파일 서비스 진입: 제어판 > 파일 서비스로 이동합니다.
3. SMB/AFP/NFS 탭 선택: 'SMB' 탭을 선택합니다.
4. 고급 설정 확인: '고급 설정' 버튼을 클릭합니다.
   • 최대 SMB 프로토콜: 현재 윈도우 10/11 환경에서는 SMB 3을 선택하는 것이 가장 좋습니다. 보안과 성능 면에서 유리합니다.
   • 최소 SMB 프로토콜: 일반적으로 SMB 2 또는 SMB 2 및 Large MTU를 선택합니다. SMB 1은 보안 취약점이 많으므로 특별한 이유가 없다면 사용하지 않는 것이 좋습니다.
5. 적용 및 저장: 변경 사항을 저장하고 NAS를 재부팅합니다.

윈도우 측 SMB 1.0/CIFS 지원 활성화 (선택 사항 및 주의)

매우 오래된 장치와 호환성을 위해 SMB 1.0이 필요한 경우가 있지만, 보안상 권장되지 않습니다. 최신 OS를 사용한다면 이 방법은 최후의 수단으로만 고려해야 합니다.

1. Windows 기능 켜기/끄기: 윈도우 검색창에 **'Windows 기능 켜기/끄기'**를 검색하여 실행합니다.
2. SMB 1.0 활성화: 목록에서 'SMB 1.0/CIFS 파일 공유 지원' 항목을 찾아 하위 옵션까지 모두 체크하고 확인을 클릭합니다.
3. 시스템 재부팅: 변경 사항을 적용하려면 PC를 재부팅해야 합니다.

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3. 📌 해결 방법 2: 윈도우 자격 증명 관리

윈도우가 잘못된 로그인 정보를 캐시하고 있을 때 발생하는 연결 오류는 자격 증명 관리자를 통해 해결할 수 있습니다.

1. 자격 증명 관리자 실행: 윈도우 검색창에 **'자격 증명 관리자'**를 검색하여 실행합니다.
2. Windows 자격 증명 선택: 탭 메뉴에서 **'Windows 자격 증명'**을 선택합니다.
3. NAS 자격 증명 삭제: '일반 자격 증명' 섹션에서 NAS의 IP 주소 또는 **이름(예: \NASNAME)**과 관련된 항목을 찾습니다.
4. 제거 및 재접속: 해당 항목을 클릭하여 **'제거'**한 후, 윈도우 탐색기에서 NAS에 다시 접속을 시도합니다. 이 때 정확한 사용자 이름과 비밀번호를 다시 입력합니다. 이때 **'내 자격 증명 기억'**을 체크하여 저장합니다.

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4. 📌 해결 방법 3: 네트워크 프로필 및 방화벽 설정

네트워크 프로필 공개에서 개인으로 변경

윈도우에서 네트워크 프로필이 **'공개(Public)'**로 설정되면 외부 공격을 막기 위해 엄격한 방화벽 정책이 적용되어 NAS와의 통신이 차단되는 경우가 많습니다.

1. 설정 > 네트워크 및 인터넷으로 이동합니다.
2. 속성을 클릭하거나 현재 연결된 네트워크를 선택합니다.
3. 네트워크 프로필 유형을 **'개인(Private)'**으로 변경합니다. 이는 동일 네트워크 내의 장치 간 통신을 허용하여 NAS 접근 문제를 해결해줍니다.

윈도우 방화벽 포트 허용

윈도우 방화벽이 NAS 접속에 사용되는 표준 포트를 차단하는 경우도 있습니다.

1. Windows Defender 방화벽 > 고급 설정으로 이동합니다.
2. 인바운드 규칙에서 새로운 규칙을 추가합니다.
3. 규칙 종류를 **'포트'**로 선택하고, TCP 프로토콜에 대해 NAS 접속에 사용되는 포트(139, 445 등 SMB 포트)를 허용하는 규칙을 만듭니다.

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5. 📌 해결 방법 4: 영구적인 네트워크 드라이브 매핑

네트워크 환경에 관계없이 재부팅 후에도 NAS 연결을 안정적으로 유지하는 가장 확실한 방법은 네트워크 드라이브로 매핑하는 것입니다.

_NET USE_ 명령어를 활용한 자동 연결 설정

1. 명령 프롬프트(CMD) 또는 PowerShell 실행: 관리자 권한으로 실행합니다.
2. 네트워크 드라이브 매핑: 다음 명령어를 사용하여 특정 드라이브 문자(예: Z:)에 NAS 공유 폴더를 연결합니다.

net use Z: "\\NAS의 IP 주소\공유 폴더 이름" /user:NAS사용자이름 NAS비밀번호 /persistent:yes

• /persistent:yes: 이 옵션은 재부팅 후에도 연결을 유지하도록 설정합니다.

재부팅 후 연결 유지를 위한 스크립트 활용

위의 net use 명령어를 **배치 파일(.bat)**로 저장하고, 윈도우 시작 프로그램 폴더에 등록하면 PC가 부팅될 때마다 자동으로 스크립트가 실행되어 NAS 연결을 재설정합니다.

1. 메모장이나 텍스트 편집기를 열어 위 net use 명령어를 입력합니다.
2. 파일을 NAS_Connect.bat와 같은 이름으로 저장합니다.
3. 실행(Windows 키 + R) 창에 **shell:startup**을 입력하여 시작 프로그램 폴더를 열고, 저장한 .bat 파일을 해당 폴더에 복사해 넣습니다.

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6. 📌 해결 방법 5: 시놀리지 DSM 네트워크 설정 점검

IP 주소 고정 및 WOL(Wake-on-LAN) 설정 확인

NAS의 IP 주소가 변경되는 것을 방지하기 위해 DSM 제어판 > 네트워크 > 네트워크 인터페이스에서 NAS에 고정 IP 주소를 할당하거나, 공유기 설정에서 NAS의 MAC 주소에 DHCP 예약을 설정하여 항상 동일한 IP를 받도록 합니다.

또한, NAS가 절전 모드로 진입했을 때 윈도우 탐색기에서 접근을 시도하면 연결 오류가 발생할 수 있습니다. DSM 제어판 > 하드웨어 및 전원 > 전원에서 'Wake on LAN (WOL) 활성화' 옵션을 확인하고 필요에 따라 설정하여 NAS가 자동으로 깨어나도록 합니다.

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7. ✨ 문제 해결 후 유지 관리 팁

문제를 해결했다면, 주기적으로 NAS와 윈도우의 패치를 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다. 특히 윈도우의 경우 대형 업데이트가 있을 때마다 네트워크 설정이나 SMB 프로토콜 관련 정책이 변경될 수 있으므로, 업데이트 직후 연결 상태를 확인하는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 또한, 강력하고 복잡한 NAS 비밀번호를 사용하고, 자격 증명 관리자에 저장된 정보가 항상 최신 상태인지 확인하여 보안을 유지해야 합니다.